طلبات أسرع.
حساب أدق.
الطلب يصل من الطاولة إلى المطبخ بلا ورقة تضيع، والدرج يُقفل آخر الليل مضبوطاً بالدولار والليرة.
بسيط.
الكاشير يتعلمه في دقائق. كل شيء في مكانه، بلا قوائم متشعبة.
مصنوع لمطاعم الشام والخليج.
عربي من الأساس لا ترجمة، والدولار مع الدينار الأردني أو الليرة على فاتورة واحدة، وعملات الخليج بمنازلها العشرية الصحيحة.
دعم من صانعيه.
تتكلم مباشرة مع الفريق الذي بنى SERVA، على واتساب، من 9 صباحاً حتى 9 مساءً.
في آخر الليل، الأسئلة نفسها.
ثلاثة تتكرر كل مساء في مطعم يُدار بالورقة والذاكرة.
-
ورقة ضاعت
النادل كتب الطلب على ورقة، وضاعت بين الطاولة والمطبخ. الزبون ينتظر، وأنت تعرف متأخراً.
-
الدرج لا يطابق
تعدّ المال آخر الوردية فلا يطابق، ولا أحد يعرف أين اختلّ الحساب ولا في أي ساعة.
-
المنيو يمشي بالتخمين
لا تعرف أي صنف يبيع وأيّهما واقف منذ أسابيع، فتشتري وتسعّر على الحدس.
يجيب SERVA عن الثلاثة من الشاشة نفسها. جرّبها بنفسك الآن.
جرّبه هنا، الآن.
اختر صنفين من موبايل الزبون وأرسل الطلب، وشاهده يصل إلى الكاشير وتُطبع ورقة كل قسم.
-
#12
فتوش × 1كبة مقلية × 1قهوة × 2$12.508.863 د.أ
-
#11
شاورما دجاج × 2عصير برتقال × 2$14.009.926 د.أ
بانتظار طلب…
بانتظار طلب…
والآن من مكان الكاشير.
هذه هي الشاشة التي يقضي عليها يومه: فاتورة تُفتح، ومال يُستلم بعملتين، ودرج يُقفل.
لوحة الكاشير
متابعة الطلبات وإدارة المنيو لحظة بلحظة
طاولات مفتوحة 1
الأقدم أولاً — تبقى كل طاولة هنا حتى يُضغط زر «محاسبة»| # | طاولة | المنتجات | السعر | الوقت | الحالة | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
| لا توجد طاولات مفتوحة. أرسل طلباً من موبايل الزبون في الأعلى. | ||||||
محاسبة طاولة 4
إغلاق الوردية
الوردية باسم سارة، مفتوحة منذ 4:00 م، وبدأت بـ 50 دولاراً و 20 ديناراً أردنياً في الدرج.
عدّ الدرج واكتب الرقم قبل ما تكمّل. لن ترى الرقم المتوقع.
أرسل الطلب من موبايل الزبون في الأعلى، ثم حاسب الطاولة من هذه اللوحة.
بانتظار طلب…
محاكاة داخل الصفحة. البرنامج الحقيقي يعمل على شبكة مطعمك.
الدرج مضبوط، بلا مفاجآت.
كل كاشير يفتح ورديته ويغلقها بجرد. والزبون يدفع بالدولار أو بالدينار أو بالاثنين معاً.


ومعه: كاش وبطاقة في دفعة واحدة، وأكثر من كاشير في الوقت نفسه في باقة غير محدود.
كل قسم يطبع ورقته.
تذهب الأطباق إلى المطبخ والمشروبات إلى قسمها، كلٌّ على طابعته، وبلا حد لعدد الطابعات.
- يجد طابعتك بنفسهبلا عناوين ولا إعدادات معقدة.
- التعديل يصل إلى المطبخأي تعديل على الطلب يُطبع بورقة جديدة واضحة.


طلب واحد، ورقتان: المطبخ والمشروبات
الزبون يطلب من موبايله.
يمسح رمز QR على الطاولة، ويتصفح منيو مطعمك بصوره وألوانه، ثم يرسل طلبه. بلا تطبيق ولا تسجيل.
- استدعاء النادل بلمسةوالكاشير يرى أي طاولة تطلبه، وأي طاولة تطلب الفاتورة.
- اقتراحات ترفع الفاتورةاحترافي«زبائن آخرون طلبوها مع طلبك» قبل الإرسال مباشرة.

أرقامك واضحة، لأي فترة.
اليوم أو أمس أو الشهر أو أي فترة تختارها: المبيعات والمقبوض وطرق الدفع وساعات الذروة والأكثر مبيعاً.
- حسب وقت الدفعاحترافيكما في البرامج العالمية، فيطابق التقرير ما في الدرج.
- تصدير بلمسةغير محدودملف CSV يُفتح في إكسل.
كل ما يسأله صاحب المطعم، له جواب.
اعرف مطعمك وأنت في البيت، كأنك واقف على الدرج.
كم بعت اليوم؟
صافي المبيعات والمقبوض وعدد الفواتير ومتوسط الفاتورة، مع مقارنتها بالفترة السابقة بنسبة واضحة.
احترافيما الأكثر مبيعاً؟
ترتيب الأصناف والفئات، فتعرف على ماذا تبني منيوك.
احترافيأي صنف واقف؟
الأصناف التي في المنيو ولم يطلبها أحد منذ 7 أيام، فتقرر أن تخفّض سعرها أو تحذفها.
احترافيمتى تكون الذروة؟
ساعات الزحمة مرسومة أمامك، فتجهّز الموظفين قبلها.
احترافيكم ذهب في الخصومات؟
الخصومات مجمّعة حسب السبب، فترى أين يتسرب المال.
احترافيكيف يدخل المال؟
كاش وبطاقة، وطاولات وسفري وتوصيل، والضريبة لكل نوع طلب، كلٌّ في سطره.
احترافيهل الدرج مضبوط؟
كل وردية باسم كاشيرها: كم عدّ مقابل ما كان متوقعاً، وما أدخلته أنت إلى الدرج أو أخرجته منه باسمك.
هل أعدّل المنيو بنفسي؟
نعم. الأصناف والأسعار والصور ورموز QR من لوحتك، دون أن تنتظر أحداً.
وبياناتي، هل هي بأمان؟
نسخة احتياطية كاملة تنزّلها على هاتفك أو فلاشة، وتستردّها متى أردت.
غير محدود
جرّب قبل أن تدفع.
لا نطلب بطاقة ولا التزاماً. هذه الأربعة تُحسم قبل أن تقرر.
التجربة أوّلاً
نزّل البرنامج وشغّله، وأرسل لنا معرّف الجهاز على واتساب، ونرسل لك مفتاح تجربة. بلا بطاقة ولا دفع مسبق.
بياناتك لا تغادر مطعمك
الطلبات والمبيعات تُحفظ على كمبيوتر مطعمك وحده. لا نراها، ولا يرسل البرنامج شيئاً إلينا.
أجهزتك الحالية تكفي
كمبيوتر ويندوز على الكاونتر، وراوتر، وطابعة إيصالات إن أردت الطباعة. والزبائن يطلبون من موبايلاتهم.
ونركّبه معك
الشبكة والطابعات والطاولات ورموز QR: نمشي معك خطوة خطوة، وتتكلم مع الفريق الذي بناه.
باقة تناسب مطعمك.
ابدأ بالأساسي وانتقل متى احتجت. حسابات الكاشير بلا حد في كل الباقات.
أساسي
للمطعم الصغير والكافيه
حتى 15 طاولة
- منيو QR والطلب من الطاولة
- استدعاء النادل وطلب الفاتورة
- طباعة المطبخ والأقسام
- الورديات وجرد الدرج
- دولار وليرة، كاش وبطاقة
احترافي
للمطعم المتوسط
حتى 30 طاولة
- كل ما في الأساسي، ومعه:
- الإحصائيات والملاحظات الذكية
- العروض والكومبو
- مخطط الطاولات والحجوزات
- شعار مطعمك وألوانه في المنيو
- الاقتراحات الذكية
- منيو وفاتورة بلغة ثانية
- شاشة المطبخ على تابلت
- حالة المطبخ في منيو الزبون
- تقييم الزبائن بعد الأكل
غير محدود
للمطاعم الكبيرة والمزدحمة
طاولات بلا حد
- كل ما في الاحترافي، ومعه:
- أكثر من كاشير في الوقت نفسه
- تصدير تقارير المبيعات
- النسخة الاحتياطية الكاملة والاسترجاع
تواصل معنا، ونعطيك أفضل سعر يناسب باقتك.
ابدأ في ثلاث خطوات.
- 01
نزّل البرنامج
ملف واحد لويندوز 10 أو أحدث. فك الضغط وشغّل ServaServer.
- 02
أرسل معرّف الجهاز
اضغط «تفعيل الاشتراك» في لوحة البرنامج، وأرسل لنا «معرّف الجهاز» على واتساب.
- 03
جرّب مجاناً
نرسل لك مفتاح التجربة، وتبدأ باستقبال الطلبات.
تفضّل أن نركّبه معك؟ نساعدك خطوة بخطوة: الشبكة والطابعات والطاولات.
أسئلة شائعة
كم يكلّف الاشتراك؟
تواصل معنا على واتساب، ونعطيك أفضل سعر يناسب باقتك. وتبدأ بتجربة مجانية قبل أن تدفع شيئاً.
هل أستطيع التجربة قبل الدفع؟
نعم. نزّل البرنامج، واضغط «تفعيل الاشتراك» في لوحته، وأرسل لنا «معرّف الجهاز» الذي يظهر لك، ونرسل لك مفتاح تجربة مجانية.
أين تُحفظ بيانات مطعمي؟
على كمبيوتر مطعمك فقط. لا نرى طلباتك ولا مبيعاتك، ولا يرسل البرنامج شيئاً إلينا. وفي باقة غير محدود نسخة احتياطية كاملة تنزّلها على هاتفك أو فلاشة.
ما الأجهزة التي أحتاجها؟
كمبيوتر بنظام ويندوز 10 أو أحدث (64 بت) يبقى في المطعم، وراوتر واي فاي، وطابعة إيصالات حرارية إن أردت الطباعة. الزبائن يطلبون من موبايلاتهم، والكاشير يعمل من الكمبيوتر أو من أي جهاز على شبكة المطعم.
هل يحتاج إلى إنترنت؟
لا. يعمل SERVA على شبكة المطعم نفسها: الكمبيوتر والطابعات وموبايلات الزبائن على واي فاي المحل، فتستمر الطلبات حتى لو انقطع الإنترنت.
هل يعمل مع طابعتي؟
يعمل مع طابعات الإيصالات الحرارية المتصلة بشبكة المطعم أو المعرّفة على ويندوز، والبرنامج يبحث عنها ويضيفها بنفسه.
هل يدعم عملتي؟
نعم. تختار عملة المطعم ومنازلها العشرية، مثل الدينار الكويتي بثلاث منازل، ويمكنك إضافة عملة ثانية، كالدينار الأردني أو الليرة مع الدولار، بسعر صرف تحدده يومياً.
كم كاشيراً يمكن أن يعمل؟
حسابات الكاشير بلا حد في كل الباقات. وفي باقة غير محدود يعمل أكثر من كاشير في الوقت نفسه، مع نقل الطاولات بينهم بموافقة.
ظهر تحذير من ويندوز عند التشغيل، ماذا أفعل؟
هذا معتاد مع البرامج الجديدة. اضغط «مزيد من المعلومات» ثم «تشغيل على أي حال». وإن احتجت مساعدة، راسلنا على واتساب.